常見問題

常見的電腦維修常見問題與筆電維修疑問解答

我們彙整客戶最常詢問的問題，例如筆電維修需要多久、是否支援到府維修、維修後是否保固等。也包含資料救援的初步檢測流程與費用說明。若您對維修流程、送修方式或服務範圍有疑問，都可以先參考這裡的資訊。
如在這找不到您要的答案，歡迎加我們的LINE 官方帳號 @shijie 來詢問

Q1：我電腦壞了，一定要到現場嗎？

A：我們是無店面工作室，目前提供「自行送檢」與「到府檢測」兩種方式，無法提供現場即時維修。

Q2：我送修後多久可以知道結果？

A：我們會在收機後當天或隔日完成檢測，並以 LINE 或電話方式通知您報價與修復建議。

Q3：你們可以幫忙備份資料或救資料嗎？

A：可以的，我們提供資料救援服務，若硬碟尚可讀取，會盡力備份完整資料（會先報價）。

Q4：維修有保固嗎？

A：有，視項目而定，硬體更換類型的維修通常提供 3 個月保固，細節會在報價時說明清楚。

Q5：可以先用 LINE 諮詢再送修嗎？

A：當然可以，歡迎加入我們的 LINE 官方帳號 @shijie，我們會先了解你的問題與機型，再安排檢測方式。

電腦維修常見問題總整理

在維修電腦的過程中，許多客戶都會有相似的疑問。為了讓桃園地區的客戶更快瞭解我們的faq流程與服務，我們整理了本篇電腦維修常見問題，提供由世傑電腦工作室技術人員實際回覆的解答，幫助您更安心地選擇我們的維修服務。
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